Сканеры в МФУ состоят из платы управления, двигателя и блока сканера, направляющих с демпфером и шлейфов. В ряде случаев двигатель находится в блоке сканера. Иногда этот блок называют сканирующая линейка.
 

Проблема блока сканера МФУ

 
Основная особенность ремонта сканеров многофункциональных устройств заключается в том, что блоки сканера имеют разную конструкцию, характеристики и интерфейсы. Например, нельзя заменить блок сканера от устройства с большим разрешением в устройство с меньшим разрешением, хотя конструкция и разъемы совпадают. Этот блок не будет опознаваться МФУ.

В качестве подсветки раньше использовались лампы, теперь светодиодные линейки.

Блок сканера имеет единую конструкцию, объединяющую подсветку, оптику и светочувствительную матрицу и плату электроники. Обычно блок сканера можно заменить только целиком. Иногда можно переставить элементы в разборном блоке, например, лампу. В ламповых сканерах наиболее частой причиной выхода из строя является перегорание лампы, либо снижение ее светимости. В этом случае МФУ не выходит в рабочий режим. Примером таких МФУ являются HP LaserJet 3330. Отдельно лампы подсветки для сканеров найти бывает трудно, если вообще возможно. 

В современных устройствах блок сканера делается на основе светодиодной линейки и служит значительно дольше. Диагностика неисправности — МФУ не выходит в готовность.
В некоторых дешевых сканерах ломаются оси шестеренок, сделанные из пластика.  Диагностика: треск из сканера. 

Неисправность двигателя сканера МФУ

Если сгорел двигатель сканера МФУ, то его можно заменить, если найти подходящий с донора, либо заказать новый. Признаки неисправности двигателя сканера — блок сканера не двигается при включении питания.
 

МФУ HP ошибка сканера 8

 
При ремонте  МФУ M2727nf с ошибкой сканера 8 выяснилось, что причиной ошибки было стекло сканера, у которого были незначительные дефекты возле белой начальной полосы. Рефракция света на мелких дефектах стекла способна привести к сбоям сканирующего узла.

Но чаще всего проблема со сканером возникает в HP M2727nf из-за неисправности двигателя. Однако, это не является причиной. Двигатель в этом МФУ горит из-за проблемы с форматером.

Ремонт сканера МФУ Epson

 
В МФУ Epson используются сканера разных конструкций. Даже в одной линейке сканеров МФУ L-серии применяют разные сканеры. Причем сканеры несовместимы. Это означает, что простая перестановка сканеров от одной серии может не сработать. Например, сканер от L220 не подойдет для модели L355. Однако для большей части МФУ замену сканера удается подобрать. Устранение неисправности сканера МФУ Epson выполняется путем замены сканирующей линейки. 
 

Неисправность шлейфа сканера

 
В МФУ Samsung SCX-4521 часто бывает неисправен шлейф сканера, читайте про ремонт сканера Samsung SCX-4521.
В сканерах с автоподатчиком оригинала выходит из строя датчик бумаги и ролик подачи.  Если податчик документа не реагирует на положение датчика бумаги, то неисправен форматер — основная плата МФУ.

Подобная неисправность также характерна для МФУ HP 1536, когда не работает автоподатчик. Причиной поломки является обрыв в шлейфе сканера.

Замена стекла сканера

Часто приносят в сервис МФУ с разбитым стеклом. Чтобы заменить стекло, нужно тщательно очистить внутренность сканера от мелких осколков. Потому что даже очень мелкие осколки способны заблокировать движение сканирующего модуля при попадании на шестерни. Сложность очистки заключается в наличии смазки на движущихся деталях, к которой прилипают стеклянные осколки.

Стоимость замены стекла определяется конкретной моделью и параметрами стекла.